La nostra filosofia

Cari clienti,

la vostra soddisfazione, è questo il mio principale obiettivo! ‘Soddisfazione’ significa per me:

Qualità
Puntualità
Discrezione
Onestà

Competenza sociale

Riguardo alla qualità e alla puntualità dei nostri servizi nonché al servizio di medical language service, rimando alle dettagliate informazioni offerte in questo sito web.
La certificazione DIN ISO 9001 parla chiaramente da sé.

Discrezione: qui il garante sono io! I miei project manager, tutti i traduttori e il team di esperti DTP sono contrattualmente obbligati alla riservatezza. Ciò costituisce la base del nostro lavoro e la realtà vissuta nella nostra azienda.

Onestà ed equità sono per me le fondamenta della vita, poiché solo chi collabora apertamente con i propri partner può costruire rapporti a lungo termine e duraturi.

Il nostro metodo di lavoro è dettato dalla dinamica; l’accuratezza e la precisione lo contraddistinguono.

Nel rapporto con i clienti, i project manager e i traduttori, solo uno scambio aperto ed equo nonché un alto grado di competenza sociale permettono di raggiungere gli obiettivi preposti nel lavoro di squadra.

Io e il mio team prendiamo molto seriamente i desideri specifici del cliente e riceviamo volentieri qualsiasi tipo di feedback. Ciò permette ai miei collaboratori di adattare in modo specifico i desideri del cliente allo svolgimento del singolo progetto così da ottimizzare continuamente il servizio offerto.

Lo scambio con voi, cari clienti, con il mio team e con i traduttori, che, con la loro competenza e affidabilità, ci rendono quotidianamente preziosi servizi, garantisce il rispetto delle scadenze nella gestione dei vostri progetti.

La vostra,

I. Schalk

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Informazione di contatto

medical language service GmbH
Gewerbestraße 1d
DE-79194 Gundelfingen (Freiburg)
Germania
Tel.: +49 (0)761 20895-0
Fax: +49 (0)761 20895-29
service@medical-ls.com

Orari di apertura

I nostri dipendenti sono a vostra disposizione dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 17 e sono lieti di rispondere alle vostre richieste. Di norma, riceverete un preventivo per la vostra traduzione medica nello stesso giorno.